Pliki cookies i inne technologie

Używamy plików cookies i innych, podobnych mechanizmów, aby poznać w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej oraz do celów marketingowych, w tym aby wyświetlać im reklamy w innych miejscach w Internecie.

Cookie to mały plik tekstowy, zapisywany przez witrynę internetową na Twoim komputerze, telefonie lub jakimkolwiek innym urządzeniu. Plik cookie zawiera dane na temat korzystania przez Ciebie z tej strony. Niektóre cookies są niezbędne do działania Strony Internetowej. W pozostałych przypadkach przy pierwszym wejściu na naszą Stronę Internetową prosimy Cię o wyrażenie zgody na instalację cookies. Nie używamy plików cookies reklamowych ani analitycznych (ani żadnych innych niż niezbędne) bez Twojej zgody.

W dowolnym momencie możesz zmienić ustawienia cookies poprzez wybór odpowiednich opcji tutaj albo poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Do panelu zarządzania zgodami cookies możesz też zawsze wrócić używając przycisku „CO ” widocznego w lewym dolnym rogu naszej strony.

Zablokowanie przez Ciebie konkretnych plików cookies, jeśli wcześniej wyraziłeś na nie zgodę, będzie uważane za odwołanie zgody i będzie oznaczało, że nie przetwarzamy już Twoich danych w tym zakresie.

Poniżej możesz przeczytać, jakich dokładnie cookies używamy i jakim firmom w związku z tym mogą być przekazywane Twoje dane.

1. Niezbędne cookies

•   Te cookies służą do prawidłowego działania strony. Nie możesz ich wyłączyć, bo po ich wyłączeniu nasza strona po prostu nie będzie działać prawidłowo.
•   W tym zakresie używamy narzędzia Cookiebot, które przechowuje Twoje ustawienia prywatności. Pokazuje twoją zgodę lub jej brak na uruchamianie poszczególnych rodzajów cookies na naszej stronie.
•   Inne niezbędne cookies na naszej Stronie Internetowej służą do poprawnego jej funkcjonowania oraz do zarządzania nią, m.in. do wprowadzania zmian na stronie, do uruchamiania narzędzi śledzących, na które wyrazisz zgodę (Google Tag Manager) oraz do dbania o bezpieczeństwo strony.

2. Analizy statystyczne naszej Strony Internetowej

•   Korzystamy z narzędzi zbierających dane statystyczne, dzięki którym możemy zrozumieć jak użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej. Dane, które otrzymujemy z tych narzędzi, nie dają nam informacji o konkretnej osobie i nie łączymy ich z innymi danymi, które nam podajesz.
•   Korzystamy z Google Analytics. Informacje, jakie zbiera Google Analytics o użytkownikach, to np.: ile razy użytkownik odwiedza witrynę; które podstrony odwiedza; data pierwszej i ostatniej wizyty; czas trwania odwiedzin; strona, z której użytkownik odwiedził witrynę; przeglądarka, której użytkownik używa; link, który został kliknięty; miejsce na świecie, z którego użytkownik uzyskuje dostęp, itp. Używana przez nas wersja usługi Google Analytics nie dokonuje zbierania (ani rejestrowania, ani przechowywania) adresów IP.
•   Google poszczególnym użytkownikom przypisuje własny identyfikator (tzw. Google ID) i gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z plików cookies z różnych stron internetowych. My - jako właściciel Strony Internetowej - możemy otrzymywać z Google raporty (statystyki) związane wyłącznie z ruchem na naszej Stronie Internetowej. Raporty te obejmują oczywiście wyłącznie osoby, które wyraziły na naszej Stronie Internetowej zgodę na rejestrowanie ich wizyt przez Google Analytics.
•   Używamy Google Analytics w ten sposób, by Twój adres IP był skracany przed przekazaniem dalej. Zanonimizowany adres IP przetwarzany przez Google Analytics wedle deklaracji tej firmy nie jest łączony z innymi danymi Google.
•   Możesz zapobiec rejestrowaniu przez Google Analytics informacji pochodzących z Twojej przeglądarki, instalując specjalną wtyczkę znajdującą się tutaj. Dalsze szczegółowe informacje o działaniu Google Analytics możesz znaleźć tutaj.

3. Google Ads – reklama behawioralna i inne narzędzia Google

•   Google gromadzi na swoich serwerach dane z umieszczanych na Twoim urządzeniu plików cookies. Dane te są zbierane na wszystkich stronach, na których zezwoliłeś na używanie cookies (w tym na naszej Stronie Internetowej), a także z reklam, w które kliknąłeś. Google korzysta z tych informacji w celu wyświetlania reklam na innych odwiedzanych przez Ciebie stronach i/lub w przeglądarce internetowej. Zazwyczaj pliki cookies pochodzące od Google wygasają po 3 miesiącach.
•   My jako reklamodawcy korzystający z usług Google nie mamy dostępu do danych z ciasteczek zapisanych na Twoim urządzeniu, ale możemy zlecać reklamy do wybranych przez nas odbiorców, np. do wszystkich osób, które odwiedziły naszą stronę www (lub jej konkretną podstronę) w ciągu ostatnich 7 dni.
•   Dane te stanowią dla nas jedynie materiał statystyczny, a reklamy zlecamy jedynie na podstawie zbiorczych kryteriów (do określonych grup docelowych, a nie do konkretnego użytkownika), a zatem dane z cookies nie są w żaden sposób łączone z innymi danymi, które nam podajesz.
•   O wiele szersze informacje o Twoim sposobie korzystania ze stron www posiada Google. Więcej o tym, w jaki sposób Google używa plików cookies do wyświetlania reklam i jak możesz zarządzać swoimi ustawieniami co do reklam, możesz przeczytać tutaj.
•   Używamy również (w ramach korzystania z Google Ads i Google Analytics) wspomnianego wyżej narzędzia Google Tag Manager. Umożliwia nam ono zarządzanie kampaniami reklamowymi oraz mierzenie ich skuteczności.

4. Piksel konwersji Facebooka i innych serwisów społecznościowych

•   Stosujemy tzw. „piksel konwersji Facebooka” w celu zarządzania reklamami na portalach Facebook i Instagram.
•   Jeśli wyrazisz zgodę na stosowanie tego pliku cookies na naszej Stronie Internetowej, wówczas za pomocą tego narzędzia serwis Facebook uzyskuje informację o tym, że odwiedziłeś naszą Stronę Internetową. Informacja ta zostaje przypisana do Twojego profilu w tym serwisie, jeśli go posiadasz. Jeśli nie jesteś użytkownikiem tych serwisów, wówczas informacje zostają przypisane do utworzonego dla Ciebie tzw. „Facebook ID”.
•   Dzięki temu narzędziu możemy zlecać na portalu Facebook i Instagram reklamy do tych osób, które wcześniej odwiedziły już naszą Stronę Internetową lub poszczególne jej podstrony (remarketing).
•   Następnie otrzymujemy od firmy Facebook dane statystyczne dotyczące skuteczności reklam (np. ile osób zobaczyło naszą reklamę, ile osób w nią kliknęło), bez odniesienia do konkretnych użytkowników.
•   Jeśli posiadasz konto w serwisie Facebook lub Instagram, zachęcamy Cię do przeczytania dalszych informacji o tym, jakie dane o użytkownikach właściciel tych serwisów zbiera z różnych stron internetowych za pomocą plików cookies: https://www.facebook.com/about/privacy/ oraz https://help.instagram.com/155833707900388 .

5. Piksel konwersji TikTok

•   Na analogicznych zasadach jak piksel konwersji Faceboka, używamy również piksela remarketingowego portalu społecznościowego TikTok.
•   Politykę prywatności tego portalu, w tym informacje o plikach cookies przez niego stosowanych, możesz znaleźć tutaj:
dla TikTok: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=pl

6. Filmy i zdjęcia z serwisów społecznościowych

•   Niektóre filmy na Stronie Internetowej osadzane są za pomocą wtyczek z serwisu YouTube (serwis stanowiący własność firmy Google). Gdy odtwarzasz wideo na naszej Stronie, Google otrzymuje o tym informację z Twojej przeglądarki, nawet jeśli nie posiadasz profilu Google/YouTube albo nie jesteś akurat zalogowany. Jeśli wcześniej zalogowałeś się do serwisu Google, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować odtworzenie wideo do Twojego profilu.
•   Jeśli chcesz zapobiec zbieraniu przez YouTube informacji o Twojej aktywności na naszej Stronie, możesz:

nie wyrażać zgody na pliki cookies z tego serwisu na naszej Stronie Internetowej,
nie odtwarzać filmu (informujemy Cię o tym przed każdym odtworzeniem filmu, jeśli nie wyraziłeś wcześniej na Stronie Internetowej ogólnej zgody na pliki cookies z serwisu YouTube. Wyrażenie zgody na odtworzenie filmu będziemy traktować jako zgodę dotyczącą również innych filmów na naszej Stronie Internetowej – dopóki jej nie odwołasz, tj. nie zmienisz swoich wyborów co do cookies tutaj),
lub możesz wylogować się z tego serwisu.

•   Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez serwis YouTube możesz znaleźć tutaj
•   Niektóre zdjęcia na Stronie Internetowej osadzane są za pomocą wyczek z serwisu Instagram. Gdy klikniesz w takie zdjęcie na naszej Stronie, zostaniesz przeniesiony do naszego profilu w serwisie Instagram, a serwis ten otrzymuje o tym informację z Twojej przeglądarki, nawet jeśli nie posiadasz profilu w tym serwisie albo nie jesteś akurat zalogowany. Jeśli wcześniej zalogowałeś się do serwisu Instagram, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować odtworzenie zdjęcia do Twojego profilu.
•   Jeśli chcesz zapobiec zbieraniu przez Instagram informacji o Twojej aktywności na naszej Stronie w zakresie zdjęć, które obejrzałeś w tym serwisie przechodząc z naszej Strony, możesz:

nie wyrażać zgody na pliki cookies z tego serwisu na naszej Stronie Internetowej,
nie otwierać zdjęcia (informujemy Cię o tym przed każdym otwarciem zdjęcia, jeśli nie wyraziłeś wcześniej na Stronie Internetowej ogólnej zgody na pliki cookies z serwisu Instagram. Wyrażenie zgody na otwarcie danego zdjęcia będziemy traktować jako zgodę dotyczącą również innych filmów na naszej Stronie Internetowej – dopóki jej nie odwołasz, tj. nie zmienisz swoich wyborów co do cookies tutaj),
lub możesz wylogować się z tego serwisu.

• Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez serwis Instagram możesz znaleźć tutaj .

Pozostałe przetwarzanie danych osobowych użytkowników strony internetowej

Oprócz opisanych powyżej plików cookies, możemy przetwarzać następujące Twoje dane:

Gdzie/kiedy podajesz nam dane?	Rodzaj danych	Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Formularz zakupu produktu z naszym e-sklepie	adres e-mail, adres dostawy i inne dane osobowe, które podasz nam w formularzu zakupowym, a także historia Twoich zakupów	wykonanie złożonego przez Ciebie zamówienia, w tym powiadomienia o statusie przesyłki; cele księgowe i podatkowe, ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami	umowa zawarta z Tobą jako klientem Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); przepisy podatkowo-księgowe nakładające na nas konkretne obowiązki, w tym m.in. przechowywanie dokumentacji księgowej przez ściśle określony czas po dokonaniu transakcji; prawnie uzasadniony interes do obrony przed roszczeniami
Formularz założenia konta w naszym e-sklepie	adres e-mail i hasło (w postaci zaszyfrowanej), jeśli założyłeś w sklepie konto	umożliwienie Ci logowania się do konta, m.in. w celu przeglądania historii zamówień oraz śledzenia przesyłki	umowa zawarta z Tobą jako klientem Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
Twoje konto w naszym e-sklepie i/lub nasz system ewidencji sprzedaży	historia Twoich zamówień	marketing własnych produktów, cele księgowe i podatkowe, ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami	nasz prawnie uzasadniony interes w postaci marketingu własnych produktów oraz prawa do rozwoju biznesu, przepisy podatkowo-księgowe, prawnie uzasadniony interes do obrony przed roszczeniami
Formularz subskrypcji newslettera	adres e-mail, historia otwieralności naszych maili przez Ciebie	cele marketingowe	nasz prawnie uzasadniony interes, wynikający z udzielonej przez Ciebie zgody marketingowej
Formularz kontaktowy	adres e-mail, inne dane kontaktowe, które nam podasz, treść wiadomości	udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie	nasz prawnie uzasadniony interes do udzielenia odpowiedzi na przesłane przez Ciebie zapytanie

Podanie powyższych danych przez Ciebie nie jest obowiązkowe, jednak jest niezbędne do tego, by zrealizować Twoje zamówienie, wystawić Ci fakturę oraz by skontaktować się z Tobą mailowo i/lub telefonicznie w celu powiadomienia o wykonaniu zamówienia. Podanie adresu e-mail jest oczywiście również niezbędne, jeśli chcesz otrzymywać nasz newsletter lub chcesz otrzymać odpowiedź na przesłane przez Ciebie zapytanie.

Twoje dane związane ze złożeniem w naszym e-sklepie zamówienia przetwarzamy tak długo, jak jest to konieczne do wykonania zamówienia, a także według przepisów księgowo-podatkowych. Jeśli zapisałeś się na nasz newsletter, Twoje dane na ten cel przetwarzamy tak długo, dopóki nie wycofasz zgody na otrzymywanie newslettera. Dane przetwarzane przez nas na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu możemy przetwarzać tak długo, dopóki uzasadnia to cel ich przetwarzania podany w powyższej tabeli, chyba że zgłosisz nam sprzeciw co do przetwarzania Twoich danych na ten cel.

Oprócz tego możemy Twoje dane następnie przechowywać odpowiednio zapisane i chronione przez taki okres czasu, przez jaki mogłaby powstać nasza odpowiedzialność z tytułu dokonania na Twoją rzecz sprzedaży towarów. Po przedawnieniu się ewentualnych roszczeń, w zależności od każdego przypadku, przystąpimy do usunięcia danych osobowych klienta.

W naszej działalności korzystamy z usług innych współpracujących firm, dlatego Twoje dane mogą być przez nas powierzane: firmie księgowej, firmom pośredniczącym w płatnościach, firmom kurierskim, firmie dostarczającej nam program informatyczny ułatwiający obsługę klientów, firmie dostarczającej nam program do e-mail marketingu.

Na cele działań marketingowych opisanych powyżej w sekcji „Pliki cookies” korzystamy z usług dostarczanych przez podmioty z siedzibą w USA (Google, Facebook). W związku z powyższym, dane osobowe pozyskane z plików cookies mogą być przekazywane do państw trzecich, niebędących członkami Unii Europejskiej, co wiąże się z możliwością uzyskania do tych danych dostępu przez uprawnione organy administracji publicznej w USA.

Zobowiązujemy się do poszanowania poufności Twoich danych osobowych oraz do zagwarantowania Ci możliwości wykonania swoich praw. Możesz wykonywać swoje prawa bez ponoszenia żadnych kosztów, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami w inny sposób.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:
•   żądania od Nas dostępu do danych, które posiadamy odnośnie Twojej osoby;
•   sprostowania swoich danych;
•   usunięcia swoich danych, jeżeli nie będą już one potrzebne do celów, do których były przetwarzane, albo nie posiadamy innej podstawy prawnej do ich przetwarzania;
•   ograniczenia przetwarzania danych;
•   żądania przeniesienia swoich danych osobowych;
•   wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przez Nas przetwarzane niezgodnie
z prawem.